Jeśli zakupiony produkt nie będzie spełniał Twoich oczekiwań masz 14 dni na poinformowanie nas o swoim wyborze.
Prosimy abyś trzymał się 4 prostych kroków, które umilą Tobie reklamacje perfum.
Krok 1
Napisz do nas informację na adres mailowy [email protected] z prośbą zwrotu/wymiany produktu.
Krok 2
Poczekaj na dostarczenie przez nasze Biuro Obsługi Klienta formularzu, który umożliwi Ci zwrot/wymianę Twojego zamówienia.
Krok 3
Wypełnij formularz oraz wyślij nam go na [email protected]
Krok 4
Wyślij nam zwrotną paczkę na adres podany w formularzu wraz z potwierdzeniem nadania z Poczty Polskiej na nasz adres mailowy [email protected].*
*Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych przez innego przewoźnika niż Poczta Polska oraz nie wysyłamy kuriera po odbiór Twojej przesyłki zwrotnej.